(1)停车场收费管理平台 主要功能 功能要求 模块化设计 平台采用模块化设计,可根据应用场景进行灵活配置,能够接入桌面软件系统、微信公众号、APP 软件等软件模块。 平台设计原则 通过兼容性测试、易用性测试、可移植性测试,便于车场使用方使用。 首页数据分析 平台首页能展示当前车场核心数据,至少包括以下内容: 1)车场总览信息; 2)昨日收入金额、昨日出场流量、本月累计收入金额、昨日异常车辆等; 3)进车、出车、收入的近 7 天、近 30 天、近 1 年的数据线状图等; 4)近 7 天峰值点的最高收入、最高出车、最高入车数据等; 5)24小时技术支持热线电话; 用户权限管理 1)支持对平台操作用户进行角色、组织、访问车场权限等进行配置; 2)支持用户基本信息的编辑,包括用户姓名、手机号码、工作邮箱、注信息等; 系统管理功能 1)支持对车场基础信息进行配置,包括车场 ID、名称、总车位数、剩余车位数等信息进行编辑; 2)支持将一个车场划分为多个区域,分别进行配置; 3)支持对车场通道进行新增、查询、编辑,包括车道名称、车道类型、通行控制、车道关联设备、车道进出前后区域等; 4)支持对车场出入口所有硬件设备进行配置,包括设备名称、设备类型、设备 IP 地址、设备关联通道等; 5)支持对车场出入口所有软硬件功能进行配置,包括基本参数配置、后台功能配置、岗亭配置、缴费机配置、液晶屏幕配置等等; 6)支持车场告警信息提示功能,告警信息包括:车场名称、车场ID、告警时间、告警通道名称、设备 IP 地址、设备名称、故障类型、设备状态等; 7)支持设备状态查询功能,可查询各个设备的运行状态、运行软件版本、检测时间等; 8)支持日志查询功能,可查询车场各个用户操作日志、进出车辆日志等; 内部车辆管理及计费功能 1)管理车场内部车辆,支持新增,修改,删除,充值、退款、注销/恢复等功能; 2)支持月租车、充值车、计次车; 3)支持一位多车,超过车位按临时车计费; 4)支持给不同车型(小型车,大型车)以及多种车牌类型(临时车,月租车等)的车辆配置对应的收费规则; 5)支持按时间段、区域、自然日、车辆类型配置不同计费规则; 6)支持按中国工作日跟周末设置,也可单独点击设置某天为工作日、节假日或特殊日; 财务数据管理 1)平台需支持 EXCEL 格式文档导入数据; 2)平台支持各类信息、数据报表查询、查看,包括:车场经营日报表、车场经营月报表、资金收支报表、车流统计报表、现金清钞报表、临停收费明细报表、内部车辆充值报表、找零明细报表、车次计费明细报表、车辆进出明细报表、在场车辆明细报表、车辆修改记录报表、车辆抵扣明细报表、商家抵用券报表、临停退款明细报表等等。 断网管理功能 本地服务器故障或外网断开时,支持断网本地存储和线上缴费。 1)断网后白名单车辆出入口可自动识别放行; 2)入口离线放行:通过移动岗亭识别车牌后存储车辆数据,管理人员可遥控器抬杆放行入场; 3)断网后可使用移动设备、通过 4G/5G 网络在出口收费,即微信公众号电子支付可正常运行; 5)断网设备正常运行、无需人工干预; 电子抵用券功能 1)系统支持对抵用券的使用情况进行综合管理: 2)支持抵用券新增、查询功能,可设置抵用券的名称、类型、抵扣金额、有效期、可抵用次数、充值方式、是否与其他抵扣共用等; 3)支持综合控制抵用券的发放数量,可进行封顶设置、审核发券权限设置、抵用券还黑名单设置等; 4)支持 EXCEL 表格批量导入商家信息,可直接设定商家账号名称、密码、权限等; 5)支持批量发券、定期批量发券、发券审核等功能,并可对商家发放权限进行开关; 6)支持新增、查询商家操作人员账号、权限,可编辑操作人员名称、角色、权限等;。 节假日配置功能 1)支持根据条件查看指定车牌类型的节假日配置; 2)支持配置指定某天采用某条计费规则; 3)支持新增、编辑、删除指定车牌类型的星期规格; 访客预约功能 1)支持预约车管理,可实现新增、配置、查询、导出功能, 2)支持编辑预约车辆信息,包括车牌号码、预约时间、预约类型、预约限制等; 3)支持访客授权功能,可实现访客信息查询、导出功能; 4)支持查询访客信息,包括访客归属、车牌号码、可停放时间、付费授权信息、访客二维码信息等; 电子发票功能 1)需支持停车场电子发票开通功能,可根据条件查询发票数据、并支持开通自动开票功能; 2)支持发票信息管理功能,可添加发票抬头、新建收费信息;并支持发票数据搜索、导出功能; 结算端口 支持多种缴费模式,如手机自助缴费、抵用券缴费等; 数据下载功能 支持停车场数据预约、下载功能,包括车辆进出明细、车次计费明细、车辆抵扣明细、临停收费明细等; 售后服务功能 1)设置有售后 400 服务热线、售后保修模块、投诉模块,保证车场使用方能够及时联系厂家售后人员,并可查询车场已开通服务; 2)支持查看售后保修工单进度、反馈进度; 定制功能 具有良好的模块化设计,支持车场使用方未来定制开发、数据对接。 (2)停车场出入口岗亭管理软件 出入口岗亭管理软件安装于管理电脑,是停车场收费管理系统与岗亭人员直接交互的管理界面。 软件功能: 主要功能 入场管理 包括车辆控制、重新抓拍、车牌/车型修改、人工开关闸等功能。 出场管理 包括确认匹配、重新抓拍、车牌/车型修改、免费放行、正常放行、异常放行等功能。 车道管理 系统支持一个岗亭关联、管理各个出入口,实现对车辆的管控。 统计查询 系统需支持统计上一次交班后的总收费笔数、总放行次数及各种放行方式的总数统计等。 报表功能 系统支持查询指定时间段内所有车辆进出记录。 (3)停车场移动岗亭管理 APP 系统支持配置移动岗亭管理 APP 替代人工岗亭管理模式,车场管理人员可通过手机、平板等移动终端,实现对停车场的管理功能。 软件功能: 主要功能 首页信息展示 可显示管理员信息、停车场名称、金额统计、剩余车位数等信息,以及入场放行、场内收费、出场收费、交班、注销等功能操作模块。 出入口管理 可对未授权车辆识别后禁止入场,特殊情况需放行,管理人员可远程开闸放行;异常车辆出车,管理人员可选择一种匹配信息,实现远程开闸放行; 进出口切换 支持管理多个进出口,可通过选择切换管理控制相应的出入口; 断网管理 支持车场断网后管理,APP 可切换车场离线模式,实现车辆入场信息识别存储、出场缴费自动放行,可支持现金收费、主扫被扫缴费、免费放行等方式。 信息提示 支持提示黑名单车辆出入场提示是否放行;支持锁定车辆出场信息提示,方便告知车主解锁车辆后离场; 报表统计 可查看当前停车场营收信息,包括实收总额、应收总额、免费总额等信息; 剩余车位修改 支持查看停车场各个区域的总车位数及剩余车位数,并且支持修改剩余车位数。 (4)微信公众号(开通微信公众号可选)系统需支持开通微信公众号,满足车主缴费、充值、查询等功能。 软件功能: 主要功能 功能要求 微信支付功能 支持车主通过微信公众号实现自主微信支付停车费功能。 支付记录查询 支持车主通过微信公众号查询近期缴费记录、月卡充值记录等。 月卡申请充值 支持车主通过微信公众号完成停车场月租卡申请、充值、续费等操作。 信息推送 支持通过微信公众号向车主推送月卡续费、车辆入场等信息。 (5)停车场云管理 APP 停车场云管理 APP 支持停车场管理方移动、便捷管理需求,提供停车场管理服务。 软件功能: 主要功能 首页信息展示 支持现场当前停车场整体运营情况,至少包括当日临 停金额、当日出入车数量、昨日收入、昨日车流量、本月累计收入、收入/车流曲线图等信息; 车场管理模块 支持远程放行、电子抵扣券、访客授权、内部车管理、 电子发票、车位管理、出入场提醒、维修工单、特殊车辆管理功能; 车场报表模块 支持显示结算中心统计数据、营业日报、营业月报、缴费记录、在场车记录、出入车记录、退款管理记录; 服务中心模块 支持查看车场已开通服务列表、发票使用情况、费用明细等信息,并支持电话保修、维修工单提报、投诉功能等;工单信息可自动更新服务进度信息; 用户管理模块 支持用户管理、用户权限设置、APP 更新设置功能,并支持 24 小时技术服务热线救助; |